COSTOS DE ENVÍO
El costo de envío se verá reflejado en el carrito de compras antes de finalizar tu pedido.
Express - 3 a 7 días hábiles para la entrega.
Gratis - 3 a 7 días hábiles para la entrega
Estos días cuentan a partir de la entrega de los artículos a paquetería.
No se realizarán envíos en fines de semana y días festivos.
Las empresas son variadas como Correos de México en Standard y en Express son Estafeta, Redpack, Fedex. Estas no se pueden elegir.
TIEMPOS DE ENTREGA Y PROCESAMIENTO DE PEDIDO
En el caso de los Collares Hechos a Manos y collares Grabados se tardara de 2 a 3 días hábiles en ser elaborados mas el tiempo de envío correspondiente a la paquetería.
DEVOLUCION DE PRODUCTO
Se hará la devolución únicamente para collares no grabados, para Pecheras, Arnés, Collares sin grabar, Correas, Bandanas y/o Moños y que no estén en Mal Estado o Dañados. La devolución se determinara cuando tengamos los artículos en Perris Pet para revisión de el estado de el o los artículos en devolución.
Si se observan signos de uso en el producto, no se admitirá la devolución ni se procederá a la devolución del dinero.
El cliente tiene máximo 7 días para notificar a Perris Pet sobre la devolución, esto debe hacerse por medio de el correo : [email protected]
El costo de la paquetería de la devolución será a cargo del comprador, si la devolución procede se le otorgara el reembolso monetario por el valor de el o los artículos mas costo de envío de devolución. Perris Pet proporcionara la guía de devolución.
CAMBIO DE TALLAS :
En Perris Pet queremos ayudarte para que puedas elegir la talla perfecta para tu perro. Ponemos a tu disposición una Guía de Tallas y posibilidad de consultarnos por email o por chat cualquier duda sobre las mismas.
Se podrá realizar cambio de tallas aplicando la devolución de el producto, el cambio se determinara cuando tengamos el artículos en Perris Pet para revisión de el estado de el o los artículos para cambio. El cliente asumirá los gatos de envíos.
DIRECCION DE ENTREGA :
El cliente deberá asegurarse de indicar todos sus datos y dirección de entrega correctamente en el momento de la realización del pedido. Si la agencia de transporte nos devuelve el paquete por imposibilidad para la entrega (por rechazo del paquete por parte del cliente o datos incorrectos por su parte), Perris Pet no se hará responsable de los gastos ocasionados y se realizará un reembolso parcial, descontando del precio del producto el coste de la devolución. Los gastos de envío iniciales no serán reembolsados.
CANCELACIÓN Ó MODIFICACIÓN DE UN PEDIDO
Si has realizado un pedido y éste ya ha sido preparado y ha salido de nuestras instalaciones, éste no podrá ser cancelado ni se podrán realizar modificaciones sobre el mismo.
Si has realizado un pedido y todavía no ha sido procesado, podrás cancelarlo escribiéndonos un email a la mayor brevedad a [email protected] indicándonos tus datos, número de pedido y motivo de la cancelación.
Si necesitaras alguna modificación sobre el pedido, ponte en contacto con nosotros a la mayor brevedad (a través del email o Instagram) para que podamos gestionártelo. Si el pedido ha sido ya preparado, no podremos realizar ningún cambio sobre el mismo.
- El color de la impresión de cada artículo puede variar ligeramente respecto a el resto de los productos de la gama debido al uso de diferentes telas y materiales para cada artículo.
- El color de los grabados en las hebillas de metal puede variar ligeramente por la composición de los metales.
ENVIOS INTERNACIONALES
Para compras internacionales se proporcionara un link especial de pago, este será enviado por DM de Instagram o Mensaje por WhatsApp
Perris Pet no se hará responsable de los cargos extra que pueden suponer si un paquete es parado en Aduanas.
Envíos a
USA
Colombia
Guatemala